Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mıknatıslı Kirpik Kabusu: İade Hakkı Yalanı

Mıknatıslı Kirpik Kabusu: İade Hakkı Yalanı
18 Ekim 2024 16:3312.689

Eşime bu mağazadan mıknatıslı kirpik aldım. Ama paylaştıkları videolardaki gibi kolay takılıp çıkartılan bir şey olmadığını anladık. Sabah bunu takarım akşam çıkartırım diyorsanız, sabah gideceğiniz yere yarım saat bir saat erken kalkmanız gerekecek çünkü çok uğraştıran bir şey. Eşim denemelerine rağmen bir türlü takamadı kullanamadı. İnternet sitesinde yazan 14 günlük iade hakkı tamamen yalan. Hiç kullanamamasına rağmen iade almıyoruz diyerek bana videolar resimler atmaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Eğer bu ürünü alıyorsanız iade hakkınız yok gibi düşünebilirsiniz. Yasalar gereği internet alışverişlerinde olan 14 günlük iade hakkımı kullandırmadılar. Ne satıcıdan ne mağazadan hiç memnun kalmadım.

Yorumlar

6 Şubat 2025 13:53

Merhabalar kerim bey Ben marka yetkilisiyim ve bir çok marka yönettiğimiz için maalesef altımızdaki çalışanlara her şeyi emanet etmek zorunda kalıyoruz. Bugün şans eseri markayla ilgili bir şeyler okurken şikayet vara denk geldim ve sizin gibi birkaç mağdurun yorumlarını okudum. Bu mağduriyetinizi gidermeyi şahsi olarak çözmek isterim. Lütfen +90 544 721 07 81 numaralı WhatsApp hattına mesaj atıp " Marka yetkilisiyle Görüşmek istiyorum Yönlendirir misiniz " şeklinde mesaj atarsanız direkt olarak sorununuzu çözüp size iade de sağlayalım. Dönüşünüzü Bekliyorum.

24 Ekim 2024 21:05

Kerim Bey Merhabalar öncelikle eşinize hediye almış olmanız çok nazikçe bir tavır. Ürünle beraber yanında teşekkür ve nasıl kullanılacağına dair üstünde QR kod bulunan bir kart gelir. Karttaki QR kodu okutup var olan videoları izlemenizi kartta zaten belirtmiş bulunmaktayız. Videoları izleyip doğru takamamak ( üründe problem yoksa) imkansız. Kişilerin el becerisine göre veya kirpiklerinin aşırı seyrek olmasına bağlı olarak takma kalitesi değişkendir Instagram hesabımızda 100 den fazla kişinin Kullanım videosu mevcuttur. Bununla beraber iade konusunda web sitemizde hiçbir zaman açılmış denenmiş ürünlerin iadesi alınacağına dair bir yazı yer almadı. Aksine SAĞLIK-KOZMETİK ve kişisel bakım ürünlerinin açıldıktan sonra iadesi alınamayacağını belirtmiş bulunmaktayız çünkü ürün asla başkasına tekrar satılamaz. Göz gibi hassas bir organda asla başkasının açıp denediği ürünü başkası takamaz. Bu yüzden iade alınamaması gayet yasal ve tabiidir.

Benzer Şikayetler

Mıknatıslı Kirpiklerde Yapışma Sorunu Ve İade Problemi

25 Mayıs 2025 21:567.361

Ürün elime sorunsuz ulaştı. Kirpikler güzel, ancak mıknatısları göz yoruyor ve anlatıldığı gibi kolayca yapışmıyor. İade...

1 Yorum

Yanıltıcı Reklam Ve İade Sorunu

31 Ekim 2024 14:2917.319

Magic Eyes takma kirpikler yanıltıcı reklam, ürünün kullanışsız oluşu ve yasal hakkım olan iade talebimi kabul etmiyorla...

4 Yorum