to read complaints and reviews, or file yours.Magic Eyes Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz İade Süreci
Ürün eksik gönderildi ve ürünü açtığınız için hijyen gibi sebeplerle iadesinin kabul edilmemesi çok mantıksız. 200 TL iade yapılıyor, oysa ürünü 700 TL'ye aldım.
Ürünün kalitesizliğinden de bahsetmek isterim. Tamamen para kaybı. Bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmıştım, ürün normalde 500 TL imiş, şimdi sadece 200 TL iade edeceklerini söylüyorlar. İnanılır gibi değil.
Gelişme
Magic Eyes adlı marka, Trendyol'dan çok kolay yapıştığını iddia eden mıknatıslı kirpikler satıyor. 10 yıldır takma kirpik kullanan biriyim, gönderdikleri kirpikler kesinlikle bozuktu. Instagram sayfasından bunu ilettiğimde beni engellemişler. Tüm iyi yorumlar sahte veya paralı yorum, yani reklam. Ürünün kötü olduğunu söylediğiniz an sizi engelliyorlar. Bozuk ürünleri satıp hijyen adı altında geri iadesini kabul etmiyorlar. Tamamen sorunlu bir marka ve 700 TL'mi geri istiyorum. Trendyol'dan da engellemişler beni, gerekirse mahkemeye de veririm erinmem çünkü böyle davranışlardan nefret ederim.
Lütfen kirpiğin kalitesine bakınnn!
Takamayan kişiler olabilir tabii ki fakat burada 3 müşteri hizmetleri çalışanı anlatım kılavuz videoları iletiyor yetmezse yapamazssa kişi görüntülü arayıp anlatıyor buna dair de yorumlar ve kanıtlar profilimizde mevcuttur. Ürünü takmak isteyen herkes ürünü takmıştır. 3. Konu İade politikalarında kargo ücreti eğer üründe bize dair bir problem yoksa keyfi iadelerden firmamızın en az zararı görmesi için müşteri tarafından karşılanması gerektiğine karar verilmiştir. Eğer bizden kaynaklı bir problem varsa kirpik bozuk kırık dökükse zaten iade için ürünleri yollamanızı istemiyoruz asla, direkt ya telafi edelim deyip onlar sizde kalsın diye rica edip yenisini yolluyoruz ya da iade istiyorsanız, kirpikler sizde kalsın iade için işlemleri başlatalım diyoruz. Sizin şikayetiniz pek gerçekçi olmasa da WhatsApp hattımıza yazın bu mesajı ekran görüntüsü atın size seve seve yardımcı olsunlar