Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Magdeburger Sigorta'dan Provizyon Onayı Gecikmesi Nedeniyle Hastaneden Çıkamama

Serdar
13 Ocak 19:261.243

Magdeburger Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden VM Medical Park Hastanesi Dahiliye bölümünde yatarak tedavi gördüm. Tedavim tamamlandı, taburcu olmam gerekiyor ancak günlerdir provizyon onayı verilmediği için hastaneden çıkamıyorum.

Hastane defalarca kez Magdeburger Sigorta’ya mail atmasına rağmen geri dönüş yapılmadı. Ben de 24 saati aşkın süredir şahsen arıyorum, telefonda yalnızca “şu an onay veremiyoruz” denilerek süreç uzatılıyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bu durum, zaten hasta olan bir kişi olarak beni hem psikolojik hem de maddi anlamda ciddi şekilde mağdur ediyor.

Magdeburger Sigorta’dan, VM Medical Park Hastanesi’indeki yatışım için tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki provizyon onayının acilen verilmesini ve bu gereksiz gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve tüm haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

1 Destek
13 Ocak 19:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

20 Ocak 15:39

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Serdar
Serdar
23 Ocak 17:13

Yine çözüme yanaşmayan, süreç uzatan talepler ve bahaneler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Provizyon Onayı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Cankat
3 Eylül 2025 11:152.077

4 yıldır Magdeburger Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) poliçes...

2 Yorum

Axa Sigorta Provizyon Onayı Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşatıyor

Serap
22 Aralık 2025 17:55688

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bugün Medical Park Göztepe Hastanesi’nde yatış...

Video Şikayetler

Magdeburger Sigorta Ve Ekspertiz Hasar Ödememe İş Birliği

Magdeburger SigortaVe Ekspertiz Hasar Ödememe İş Birliği

Profil fotoğrafı
İhsan
Magdeburger Sigorta Pişmanlıktır!

Magdeburger SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Sinem
Magdeburger Sigorta Şirketi Süreçle Alakalı İlgili Ve Açıklayıcı Değil

Magdeburger SigortaŞirketi Süreçle Alakalı İlgili Ve Açıklayıcı Değil

Profil fotoğrafı
Ensar
Magdeburger Sigorta Dosya Hasarın Tekrar Değerlendirilmesini İstiyorum!

Magdeburger SigortaDosya Hasarın Tekrar Değerlendirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Recep