to read complaints and reviews, or file yours. 
Magdeburger Sigorta’ya kaskolu aracımla yaşadığım hasar süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’da bulunan acente üzerinden işlem yaptırıyorum. 03.11.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrasında 41 jb 198 plakalı aracım için dosya açıldı. Aracımda ön kaputun boyanması ve su radyatörünün değişmesi gerekiyor.
Dosya açılmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ somut bir ilerleme sağlanmadı. Aradığımda her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Su radyatörünün, sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu firma tarafından tespit edilip onların dönüşüne göre tedarik edileceği ifade edildi, ancak bu tespit ve tedarik süreciyle ilgili net bir tarih, süre veya açıklama paylaşılmadı. Bu nedenle aracım uzun süredir onarım görmeden bekliyor.
Bu süreçte aracımdan mahrum kaldığım halde tarafıma herhangi bir ikame araç da sağlanmadı ve çalışma hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli olarak su radyatörü parçasının ivedilikle tedarik edilip aracımın onarımının bir an önce tamamlanmasını, ayrıca bu bekleme sürecinde ikame araç verilmemesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Sahibi olduğum aracım 19.02.2025 de kaza yaparak pert kaydı oluşmuştur. Sayın magdeburger Genel Müdürlüğü sizinle neden hep aynı sorunu yaşıyorum ben!...
04.09.2025 tarihinde Magdeburger Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 2025120012318). Aracım 2024 model Togg T10X v2 Uzun Menzil Full Paket ve poliçemde sıfır araç değeri teminatı bulunmasına rağmen, başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme...
Magdeburger'den aracıma kasko yaptırdım. Yaşadığımız bir kaza sonrası yönlendirdikleri özel servise aracımızı bıraktık. İşlemler tamamlandıktan sonra aynı hasardan iki mükerrer dosya açıldığını öğrendik. Hem Magdeburger hem de yönlendirdikleri servise durumu anlattık. Ancak iki taraf da konunun çözü...
25 gün önce Adana-Mersin otoyolunda seyir halindeyken aracımın motor kaputu, aşırı rüzgâr nedeniyle aniden açıldı. Bu olay sonucunda kaputta ezilme meydana geldi ve ön camda çatlama oluştu. Aracım Magdeburger Tam Kasko poliçesiyle sigortalı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşmekte büyük zor...
Yorumlar