Mado Ankara Şubesinde Dondurma Fiyatları Aşırı Yüksek
9 Nisan 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Mado şubesinden 4 top dondurma külah aldım ve kasada benden toplam 460 TL tahsil edildi. Yani bir top dondurmanın fiyatı 115 TL’ye geliyor. Sıradan bir dondurma servisi için bu rakamın, özellikle de zincir bir marka için, kabul edilebilir bir fiyat politikası olmadığını düşünüyorum.
Ekonomik sıkıntılar, akaryakıt ve maliyet artışları sadece Mado’ya özel bir durum değil; aynı şekilde vatandaşa da yansıyor. Buna rağmen, sanki tüm yük müşteriye bırakılıyormuş gibi hissettim. Biraz da kârdan fedakârlık edilerek bu artışların dengelenmesi gerektiğine inanıyorum; yüzde 300 kâr yerine yüzde 200 kâr ile de bu ürünlerin satılabileceğini düşünüyorum.
Severek tercih ettiğim bir markasınız; ancak geçen yıl azaltmak zorunda kaldığım alışveriş sıklığımı, bu yıl bu fiyatlar nedeniyle tamamen bitirmek zorunda kalacağım. Özellikle büyükşehir‑küçükşehir ayrımı yapılarak bu kadar farklı fiyat politikası uygulanmasını da doğru bulmuyorum.
Beklentim, Ankara Arcadium şubesi başta olmak üzere fiyatların yeniden makul seviyede gözden geçirilmesi ve küçük şehirlerdeki Mado şubeleriyle daha uyumlu, daha ulaşılabilir bir fiyat politikasının uygulanmasıdır.
Merhaba Ekrem Bey, Geri bildiriminiz ve markamıza duyduğunuz bağlılık için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizliği anladığımızı belirtmek isteriz. Fiyatlandırmalarımız; ürün kalitesi, kullanılan hammaddeler, tedarik süreçleri, şube konumu, kira ve operasyonel giderler gibi birçok farklı etken doğrultusunda belirlenmektedir. Bu sebeple şubeler arasında fiyat farklılıkları oluşabilmektedir. Bununla birlikte, iletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz bizim için oldukça kıymetli olup, ilgili ekiplerimizle ve bölge müdürlüğümüz ile paylaşılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizleri tekrar memnuniyetle ağırlayabilmeyi temenni ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi















Mado gerçekten pahalı. Bu nedenle bu şekilde külahta dondurmayı pahalı satan yerlerden dondurma almıyorum.