to read complaints and reviews, or file yours. 
Mado Ankamall şubesinde neredeyse her gidişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Servis sürekli yavaş, ilgisiz ve markanın ismine yakışmayacak derecede özensiz oluyor. Siparişlerim çoğu zaman geç geliyor, geldiğinde ise eksik veya yanlış getiriliyor.
Bu durum bir defaya mahsus değil, her seferinde aynı sorunlarla karşılaştığım için artık bu şubeye güvenim kalmadı. Mado gibi köklü bir markanın ismine yakışmayan bu hizmet anlayışının düzeltilmesini istiyorum. Ankamall şubesinde personelin daha dikkatli, daha ilgili olması ve siparişlerin eksiksiz ve doğru şekilde, makul sürede getirilmesi için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ankamall'da bulunan Mado'dan 15 Kasım tarihinde 2 salep ve 1 çilekli milkshake siparişi verdik. Sipariş uzun bir süre sonra hazırlandıktan sonra, tam barın karşısında oturduğumuz için net göreceğimiz şekilde 5 dakikadan daha uzun süre servis için bekledi. Salepler geldiğinde buz gibiydi. Neden bu ka...
Merhaba Ankamall AVM'deki bir mağazada yönetici olarak çalışmaktayım. Biraz önce AVM içerisindeki Mado'ya girerek üç adet tatlı aldım ve paket yaptırdım. Sonra saate baktığımda hala zamanım olduğunu fark ettim ve oturarak bir çay talep ettim. Hafta içi olması nedeniyle cafe oldukça sakin ve boştu. ...
Ankamall Mado waffle siparişim 45 dakika boyunca gelmedi, üstelik hazırlanıyor denmesine rağmen bir hazırlık yoktu. Servis açmalarına rağmen siparişim gelmedi. 45 dakika geçtiğini söylediğimde bile olmadığını iddia ettiler. Bir daha asla gitmem.
Ankamall AVM içerisinde bulunan Mado şubesinde saat 17:00 civarında şehir dışından gelen misafirimi ağırlamak için gitmiştim. Oturduktan hemen sonra menü istedik ve 10 dakika civarı bekledik. Bu beklemenin üzerine yine menü istedik ve yarım saat gelmedi. Bunun üzerine bizde oradan kalktık. Tam çıkış...
30.11.2025 tarihinde saat 11.53 civarında Bilkent Mado şubesinde tekrar aynı sorunları yaşadım. Bu şubeye her gidişimde garsonların yetersiz olduğunu, sipariş vermek için çok uzun süre beklemek zorunda kaldığımızı ve garsonlara seslendiğimizde sanki duymamak için özellikle görmezden geliyorlar gibi ...
Yorumlar