to read complaints and reviews, or file yours.Karadeniz Ereğli Mado Şubesinde Hayal Kırıklığı: Hizmet Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Bugün Karadeniz Ereğli Mado şubesinde çocuğum için mercimek çorbası ve şinitzel siparişi verdim. Aynı anda verilen siparişte mercimek çorbası yarım saat sonra servis edildi. Şinitzel ise asla şinitzel değildi. Yağ çekmiş paneli tavuk parçaları koydular önümüze. Paylaştığım fotoğrafa şinitzel diyebileniniz varsa söyleyecek söz bulamıyorum. Yetkili ile görüşmek istediğimizi söylediğimizde, karşı çaprazımızda oturup bizi duymasına rağmen tenezzül edip bizi dinlemedi. Uzun zamandır işletmesinde büyük sıkıntıları olan bu şubenizi ya denetleyin ya çekidüzen verin. İlçemizde kurumsal bir pastane var diye sevinmeliyiz ama işletenler buna izin vermiyor. Mado markasına kötü örnek teşkil ediyorlar.
Merhaba Çiğdem Hanım, Web sitemiz üzerinden de iletmiş olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Sorunumuz aranıp kibar ve anlayışlı bir dille işletmenin yetkilisi tarafından çözüldü. Muhatap alınmama durumunun iletişim eksikliğinden kaynaklı bir durum olduğunu anladık. Önemli olan yapılan hatanın kabullenilip muhatap bulabilmemizdi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim
Merhaba Didem Hanım, Görüşmenize istinaden memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla
