to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden Madmext firmasına ait S000030050 - 18194 kodlu yeşil elbiseyi satın aldım. Ürünü 05.08.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5190647717674) ile iade ettim. Sipariş numaram 2508010000666, iade kodum 458725736640 ve fatura numaram ARS2025000928036’dır.
Ürün, firma tarafından teslim alınmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak onlar da tedarikçi olan Madmext firmasına ulaşamadıklarını belirttiler. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret veya kesinti talep edilmedi.
Ürün garanti kapsamında değildi ve iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını, ödediğim tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
LCW uygulamasından Madmext mağazasından 27 Mayıs'ta 584 TL ve 825 TL'lik alışveriş yaptım ve iki ürünün aynı beden olmasına rağmen ağ kısmındaki mesafe farklıydı. Bu sebeple değişim talep ettim, m bedeni ile. Beni hiç aramadan bilgi vermeden iade başlatılmış, ben ses çıkmayınca tekrar aradım ve o za...
LCW mobil uygulaması üzerinden 31.10.2023 tarihinde verdiğim 2310310000500 sipariş numaralı gönderim, bu kadar zaman geçmesine rağmen adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp gönderiyi iptal etmelerini istediğimde, 'İptal edemiyoruz, aldığınız ürün bizim kendi ürünümüz değil, Madmext'in ürünü ...
18-12-2023 tarihinde Madmext firmasının internet sitesinde yaptığım alışverişte istediğim ürün yerine başka bir ürün gönderilmiştir ve karşılığında 229,49 TL ürün bedeli ile 36,48 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda 265,97 TL tarafımdan ödenmiştir. Yanlış ürün gönderildiğinden dolayı iade talebinde...
04.10.2023 tarihinde LCW uygulaması üzerinden Madmext adlı satıcıdan 5 t-shirt ve 1 kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ancak bugüne kadar, yani 12.10.2023 tarihine kadar 3 kez LCW müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. İlk görüşmemde kargonun 1-5 gün içinde hazırlanacağı söylendi. İkinci gör...
LCW online mağazasından Madmext markasından 2309010000643 sipariş numarası ile 2 adet jogger pantolon aldım şehir dışında olmam sebebiyle deneme sürecim gecikti. Çocuklarıma okul için aldım ama bedenleri olmadı, bir beden büyük sipariş ettik 4 adet geldi. Denedik oldu fakat ilk aldığım iki ürün 14 g...
Yorumlar