İade Ve Değişim Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ürünler sipariş ettiğim modelden farklı geldi. İletişim hattına ürünlerin değiştirilmesi istememe rağmen iade işleminin mümkün olmadığı cevabı verildi. Sitelerinde iade ve değişim imkanı olduğunu yazmalarına rağmen yanlış göndermiş oldukları ürünün değişimini yapmıyorlar. Yetkilinin cevap süresi 1 h...

Sitelerine koydukları mail adreslerine gelen hiç-bir maile dönüş yapmıyorlar. Sipariş iptal etmek istedim mail attım defalarca ama ürün gönderildi. Gelen ürünlerin görseldekilerle ne kalite ne de estetik olarak alakası yok. İade etmek istiyorum sitede iade bilgisi yok maille yardımcı olacaklarını be...

Yanlış sipariş tarafıma teslim edildi. Fotoğraflarla yanlış olduğunu kendilerine iletmeme rağmen "almış olduğunuz ürün doğru gönderilmiş yanlışlık yok" şeklinde cevap verdiler. Gönderdikleri ürünlerin aldıklarımla ne bedeni ne de türü uyuşuyordu. Buna rağmen hala yanlışsa iade edersiniz şeklinde cev...

Ürünler yanlış gönderildi istediğim gönderilmiyor ücret iadem yapılmıyor ürünleri göndermem için iade kodu gönderilmiyor. İlgili kişinin alakası yok doğru düzgün ilgilenilmiyor para iadesi istiyorum bu kadar ilgisizlik mağduriyet yaşıyorum iade istiyorum

Satış sonrası destek sağlamıyorlar ve ürünlerin kalitesi düşük. Pazardan alınan ürünler daha iyi olabilir. Dört ürün satın aldım ve sadece birini açtım, diğer üçünü iade etmek istedim. İki ürünü hiç dokunmadım bile. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda, bana iade koşullarını gönderdiler ve paket a...