Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
13 Şubat 2025 01:11
296
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri tarafından arandım bilgilendirildim, sorunum çözüldü.”

Madame Coco'dan 5 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişin geç verilmesi ve tedarik süreci indirim zamanında oluyor. Fakat, verilen ürünlerin daha dikkatli paketlenmesi gerekiyor. Kargo şirketi 'cam kırılır' ibaresine rağmen kırılan ürünlerime karşı bir muhatap bulamadım. Koskoca Madame Coco markasına yakıştıramadım. Madem ürünlere indirim yapıyorsunuz, daha özenli davranabilirsiniz.

13 Şubat 2025 11:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
13 Şubat 2025 11:22

Ben irtibatı sekreter ile yapıyorum aynı şeyleri dönüp söylüyor. Kargo içinden fatura çıkmadı gerekli yerleri doldurup imzalamayıp PTT kargoya sipariş numaranızla verin diyor nereyi imzalayıp dolduracağım kutunun içinde fatura yok

15 Şubat 2025 09:30
Zeynep
Zeynep
15 Şubat 2025 09:32

Teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri tarafından arandım bilgilendirildim, sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2024 02:19
555
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 13:14
286
"Sorun çözüldü. Anında iletişime geçildi ve ertesi gün ücret iadesi yapıldı sorunla ilgilenen kişilere teşekkür ederim"
Madame Coco'dan Gelen Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Madame Coco'dan Gelen Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Madame Coco'dan Gelen Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2023 17:03
117
Madame Coco Şikayet Kırık Ürün Gönderimi, Geç Gönderim, Muhatap Yok
Madame Coco Şikayet Kırık Ürün Gönderimi, Geç Gönderim, Muhatap Yok
Madame Coco Şikayet Kırık Ürün Gönderimi, Geç Gönderim, Muhatap Yok
Madame Coco Şikayet Kırık Ürün Gönderimi, Geç Gönderim, Muhatap Yok
+1
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Kötü Paketleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
20 Aralık 2023 15:57
13

profile
11 Şubat 2025 11:53
163
Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme Şikayeti
Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme Şikayeti
Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru