Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Madame Coco Kırık Ürün GO
Yasemin
27 Şubat 2024 21:59
804"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Gelen Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Esin
14 Temmuz 18:07
259Esin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunuma çözüm odaklı dönüşü için N**** Hanım'a çok teşekkür ediyorum.”
Madame Coco sitesinden sipariş verdiğim tabakların yarısı kırık geldi. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum! Kırık ürün temini için iletişime geçebileceğim bir ilgili yok! Yüksek kargo ücretleri alınıyor ancak kırık ürün için PTT ye gitmek öneriliyor saçmalık
15 Temmuz 09:51 (Şikayetten 15 saat sonra)
21 Temmuz 15:29
Esin
21 Temmuz 15:36
Benzer Şikayetler
Madame Coco Kırık Ve Eksik Ürün
Dilara
08 Ocak 2024 13:47
127Madame Coco dan sipariş verdim 12 li tabağımın biri kırık geldi. Bir ürünüdür eksik göndermişler bir ürünüm yok. Kırık kargodan dolayı olabilir fakat her şey iç içeydi ve kırılmasını önlemek adına hiçbir önlem alınmamış ürünler üst üste gelmiş müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonl...
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Aleyna
06 Ocak 23:12
781Madame Coco uygulamasından geçen hafta sipariş verdim. 2 adet servis tabağım kırık bir şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sipariş numarasını ve kargo takip numarasını tuşluyorum telesekreter yardımcı olamayız diyor hat kapanıyor. Kırık ürünlerin tedarik edilmesini istiyorum....
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Gelen Tabaklar Ve Yetersiz İade Süreci
Evren
13 Temmuz 15:33
394"Tatil günü olmasına rağmen aynı gün arayıp sorunu çözdüler. Çok kibar biçimde yaklaştılar ve 2 sefer sonrasında teyit için aradılar. Güzel bir çözümle yaklaştılar. Tebrikler ve teşekkürler."
Yetersiz Paketleme Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Nilay
02 Kasım 2024 10:18
236Madame Coco'dan aldığım kırılacak ürünleri, tabakları neredeyse hiçbir önlem almadan kutunun içine koyan Madame Coco ve kapının önüne habersiz bırakıp kaçan kargo. 3 tabak kırık. Yarım saat uğraştıktan sonra müşteri temsilcisine ulaşabildim, makineyle konuşup sürekli 'Sizi anlamadım.' diyen bir maki...
Yorumlar