to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco dan aldığım ürünün kargo paketi hasarlı geldi. Teslim almadan geri gönderdim. Sistemde ürünler teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Sürekli yapay zeka ile konuşmak zorunda kalıyorum ve genel bilgiler bir bilgi alamıyorum. Destek hattına attığım maile cevap vermiyorlar. Belki buradan sesimi duyarlar.
Madame Coco markasından online verdiğim siparişimdeki 2 üründe hasar var. Değişim ya da iade hangisini yapabilirim diye öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bağlanmak imkansız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimi ve nedenini de söylemem rağmen sürekli telesekreter ile muhatap olmak ...
Madame Coco isimli mağazadan online alışveriş yaptım. Ürünler kırık geldi ve sonrasında diğer aldığım ürünler kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala bir cevap yok. Müşteri hizmetleri çok kötü, sorularınıza asla cevap alamıyorsunuz. İlgisiz ve bilgi sahibi değille...
Madame Coco'dan App Store üzerinden sipariş verdim, ürün kargoya verildi fakat üründe hasar olduğu için kargo firması bana ulaştırmadan direkt geri iade yapmış. Mail attım, tekrardan hasarsız bir şekilde yollanması için aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunun bir an önce çözülmesi...
Yorumlar