Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
09 Ağustos 2025 14:37
1.068

03.08.2025 tarihinde Madame Coco Parkur AVM (Demirtaş şubesi) mağazasından kredi kartı ile çift kişilik pike satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca paketi açıp yanlış boyutta olduğunu fark ettikten sonra tekrar kapattım. Ürün, naylon bir paket içinde değil, kartona sarılmış ve keten iple bağlanmış şekildeydi.

İade işlemi için bana en yakın mağaza olan Bursa Zafer Plaza şubesine 09.08.2025 tarihinde gittim. Ancak mağaza çalışanları, mağaza müdürünün kararı doğrultusunda paketi açtığım gerekçesiyle iade talebimi kesinlikle kabul etmeyeceklerini belirttiler. Üründe herhangi bir kullanım veya zarar söz konusu değildir.

İade veya değişim hakkımın kullanılmasını, mağaza tarafından ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

acilmamis-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
10 Ağustos 2025 13:17 (Şikayetten 22 saat sonra)
Gulsah
Gulsah
20 Ağustos 2025 14:26

Süreç hala çözümlenmedi

29 Ağustos 2025 11:42
29 Ağustos 2025 11:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mayıs 2025 01:02
808
Hatalı Ürün Ve Saygısız Hizmet: İade Talebim Reddedildi
Hatalı Ürün Ve Saygısız Hizmet: İade Talebim Reddedildi
Hatalı Ürün Ve Saygısız Hizmet: İade Talebim Reddedildi
Hatalı Ürün Ve Saygısız Hizmet: İade Talebim Reddedildi
+4

Madame Coco'dan Aldığım Ürünlerde Ölçü Uyumsuzluğu Ve Değişim Sorunu

profile
29 Ekim 2025 21:23
1.122

Para İadesi Gecikmesi Ve Kötü Mağaza Deneyimi

profile
14 Eylül 2025 15:32
1.418
4
Bitter sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 15:21
694
"Müşteri temsilcisi “n**” hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için süreçle çok iyi ilgilendi…"
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 16:32
1.089
"Hiç yormadan ürünümü değiştirdiler teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru