Spreyi Çalışmayan Mad Parfüm Şişesi İçin Değişim Talebi

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden Mad markasının kendi mağazasından üç adet Mad h105 parfüm satın aldım. Aldığım parfümlerden ikisini sorunsuz şekilde kullandım, üçüncü şişeyi açtığımda ise sprey kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla sprey tamamen sıkılmamaya başladı.

Sıkma yeri sorunlu olduğu için koku havaya dağılmıyor, bu nedenle parfüm yayılmıyor ve kalıcı olmuyor. Sıkmaya çalışırken parfüm elimin her yerine akıyor, hem ürünü ziyan ediyorum hem de doğru düzgün kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Mad’in Instagram sayfasına yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bozuk olan Mad h105 parfüm şişemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.