Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle Çekiliş Katılımı Cevapsız

92

Mad Parfüm’ün düzenlediği parfüm seti çekilişine geçen hafta katıldım. Çekiliş açıklanmadan önce sistem hata verdi ve bana mail üzerinden yazmam söylendi. Ben de istenildiği gibi mail attım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Çekiliş için emek verip bir sürü yorum yaptım ve bu nedenle çekiliş hakkımın boşa gittiğini düşünüyorum. Hata nedeniyle katılımımın geçerli sayılmasını ve varsa hak kaybımın giderilmesini, bu süreçle ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur

Melek
3 Ağustos 11:59

Merhabalar ben zaten mail üzerinden şikayetimi sizlere ilettim ama hiçbir geri dönüş yapılmadan sonuçlar açıklandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Nedeniyle 1.999 TL İade Talebi

914

Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 8 Mayıs’ta 1 adet parfüm siparişi verdim ve 1.999 TL ödedim. Aradan 10 gün...

Mad Parfüm Kokusuz Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

256

Mad Parfüm firmasının online kanalı üzerinden 24 Haziran tarihinde bir adet parfüm satın aldım. Sipariş numaram 488 801 ...

1 Destek2 Yorum

Mad Parfüm İnternet Sitesinden Sipariş Sıkıntısı

27 Mart 2024 13:281.150

Mad Parfüm sitesinden ayın 24'ünde sipariş verdim. Salı günü siteye girip kontrol ettiğimde ürünün kargoya verildiği gör...

Mad Parfüm İnternet Sitesinden Sipariş Sıkıntısı
Mad Parfüm İnternet Sitesinden Sipariş Sıkıntısı

Mad Parfüm Online Alışveriş Başarısızlığı

8 Mart 2024 20:00823

Mad Parfüm'den almış olduğum ürün hala elime geçmedi; yaklaşık bir hafta oldu. Kargoyu bulamıyorlar ve bana anlaşmalı ol...

Video Şikayetler

Mad Parfüm Hatalı Ürün Gönderildi

Mad Parfüm HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sude
Mad Parfüm İstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Mad Parfümİstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Profil fotoğrafı
Senanur
Mad Parfüm Değişim İstiyorum

Mad ParfümDeğişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Mad Parfüm Kırık Ürün Verdi

Mad Parfüm KırıkÜrün Verdi

Profil fotoğrafı
Aleyna
Mad Parfüm Giyside Leke Problemi

Mad ParfümGiyside Leke Problemi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru