Parfüm Kodunu Vermeyi Reddeden Çalışanın Kaba Tutumu

02.10.2026 tarihinde saat 17:10–17:25 arasında Nevşehir Forum Kapadokya’daki Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için girdim. İstediğim parfümün kodunu söyleyip denemek istedim ve benzer bir koku olup olmadığını sordum. Çalışan, bileğime ikinci kokuyu denemek için sıktı.

Fiyatın internet fiyatlarına göre biraz daha yüksek gelmesi üzerine, internetten almayı düşündüğümü söyleyip denettiği kokunun kodunu istedim. Çalışan, kodu vermenin yasak olduğunu, istersem bu kokuyu internet üzerinden kendim arayarak bulabileceğimi söyledi. Daha önce pek çok kez farklı mağazalarda koku deneyip kodunu alarak internetten sipariş verdiğim halde, bu şekilde bir üslup ve yaklaşımla ilk kez karşılaştım ve bu durum beni rahatsız etti.

Mağaza yönetiminin, ilgili çalışan da dahil olmak üzere personeline müşterilere karşı daha saygılı, hoşgörülü ve yardımcı bir dil kullanmaları gerektiği konusunda uyarıda bulunmasını ve bu tarz yaklaşımların tekrar etmemesi için gereken hassasiyeti göstermesini bekliyorum.