to read complaints and reviews, or file yours. 
Mad Parfüm Ankara Pursaklar şubesine sık sık alışveriş yapmak için giden bir müşteriyim. Şubede çalışan ve arkadaşlarının A*** diye hitap ettiği personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslubu ile birden fazla kez karşılaştım. Özellikle kokusuna bakmak istediğim parfümleri isteksizce, oflayıp puflayarak göstermemesi ve bu tavrını sürekli hale getirmesi beni rahatsız etti.
Bu personelin davranışları nedeniyle, aslında bana daha uzak olan başka bir şubeden alışveriş yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir hafta öncesinden bu yana benzer tutumlarla birkaç kez karşılaştığım için bu durumu artık görmezden gelmek istemiyorum.
Müşteri olarak incitici ve küçümseyici bir tavırla karşılaşmak istemiyorum. Pursaklar şubesindeki A*** isimli personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, şubede müşterilere karşı daha saygılı ve özenli bir yaklaşım benimsenmesini rica ediyorum.
Bugün alışveriş yapmak amacıyla Ankara Dikimevi’indeki Mad Parfüm mağazasına gittim. Mağazada bulunan kilolu bir satış temsilcisinin son derece asık suratlı ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Parfümlerle ilgili bilgi almak ve farklı kokuları denemek isterken, ürünleri tanıtmak yerine neredeyse he...
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 sularında Ankara Cebeci Mad Parfüm şubesine erkek arkadaşımla birlikte alışveriş için gittim. Burada E** isimli çalışanın tutumundan dolayı kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de küçük düşürülmüş hissettim. Mağazada bir parfümle ilgilenirken ismini yanlış s...
Yaklaşık 1,5 ay önce akşam saatlerinde Mad Parfüm Işıklar 1. Şube’ye parfüm almak için gittim. Mağazada A**** Hanım’a istediğim kokuyu tarif etmeye çalıştığımda, son derece itici, ilgisiz ve sıkılmış bir tavırla yaklaştı. Sorduğum sorulara isteksizce cevap vermesi ve beden diliyle bunu hissettirmesi...
17 Ağustos 2025 tarihinde Mad Parfüm’ün Ankara Acıtıyor şubesinden 50 ml bayan parfümü satın aldım. Mağazaya elimde faturayla ve yolculuk dönüşü gitmeme rağmen, değişim talebim “yaşa gereği” gerekçesiyle reddedildi. Çalışanların tutumu oldukça soğuk ve ilgisizdi; müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. ...
06.10.2025 öğle saatlerinde Ankara Ankamall AVM’deki Mad Parfüm şubesine ilk kez uğradım. Mağaza tamamen boştu ve içeride bir kadın, bir de erkek personel vardı. Kadın personele parfüm önerisi sorduğumda, ilgisiz ve isteksiz bir şekilde yaklaşıp iki parfümü bileğime sıktı. Hoşuma gitmediğini ve daha...
Yorumlar