Mad Parfüm İçerisinde Bir Şey Var

Busem · 2023-09-24T23:19:59+03:00

Merhaba pazartesi günü Optimum Mad mağazasından bir parfüm aldım. Kullandığım parfüm biter bitmez de bu parfümü kullanmak için açtığımda içerisinde bir şey olduğunu fark ettim. Aynı parfümü kullananların yorumlarına baktım fakat kimsenin parfümünün içinde bir şey olmadığını fark ettim. İşim dolayısı ile kısa bir sure şehir dışındayım ve değişim için gidemiyorum. Buna nasıl bir çözüm oluşturabiliriz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Busem

Mad Parfüm

24 Eylül 2023 23:191.544

Busem'in Teşekkür Mesajı

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

Mad Parfüm

25 Eylül 2023 08:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi ve bilgilendirme için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili Müşteri hizmetlerimiz tarafınızla en kısa zamanda iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Busem

11 Ekim 2023 11:42

Merhaba, şikayetimi dikkate alarak hemen iletişime geçtiler ve sorun çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. 🙏

Busem

11 Ekim 2023 11:43

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Aldığım Mad W183 Parfümde Koku Değişikliği Sorunu Yaşıyorum

Şehmus

Mad Parfüm

6 Temmuz 2025 00:55764

Mad w183 erkek parfümü kullanıyorum. En son aldığım parfümlerin kokusunda bir değişim fark ettim. Tek sorun yaşayan ben ...miyim? Parfümlerim yanlış mı doldurulmuş? Yetkili birinin iletişime geçmesi mümkün mü veya mağazaya uğrasam sorunumu çözerler mi? Parfümü mağazadan almadım.

Aldığım Parfümün Şişesi Bozuk Çıktı Mağazadan Çözüm Alamadım

İrem

Mad Parfüm

7 Haziran 2025 11:181.763

Mad den parfüm aldım şişesi bozuk çıktı sıkılmıyordu hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kendi hataları olduğunu kabul etm...elerine rağmen çözüm odaklı değillerdi. Kullanamadığım bir parfüme para ödedim bir de geldim değişimiyle uğraştım sonuç bu. Ürün değişimi para iadesi sağlanmadı.

Yanlış Parfüm Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Sultan

Mad Parfüm

2 Mart 2025 14:451.464

Mad Parfüm'den 14 Şubat'ta almış olduğumuz 2 adet parfümün birisi, kalabalıkta beğendiğim kokuyu değil, başka bir kokuyu... verdi. Eve gelince fark ettik, diğeri ise beğenmediğimiz bir koku çıktı. Tabii ki bunların yanlış olduğunu jelatini açıp bir fiş yapınca fark ettik. Bu konu ile ilgili aldığımız y...

Mad Parfüm'de Değişim Sorunu: Kalıcılık Ve Memnuniyetsizlik

Ahmet

Mad Parfüm

3 Aralık 2024 17:051.434

Mad Parfüm 1 defa kullandığım parfümü değiştirmedi kalıcı değil yerine başka parfüm alacaktım ambalaj açıldığı için deği...şim yapmıyorlarmış. Belki eşim beğenmedi belki iş arkadaşım rahatsız oldu. Sonuçta koku bu değişim yapılması gerekir diye düşünüyorum

1 Destek

Parfüm Şişesi Sızıntı Sorunu

Aleyna

Mad Parfüm

1 Nisan 2025 16:271.007

Mad Parfüm şişem kapaktan sızdırıyor ve parfüm sürekli akıyor. Yeni aldım ve doğru düzgün kullanamadan bitiyor. Çok övül...müştü, denemek için almıştım ama övüldüğü kadar yokmuş. Telafi amaçlı değişim yapılmasını talep ediyorum. İlgilenmenizi önemle rica ediyorum.