Macromax Paramızı Boşa Harcamışız Gibi Hissettiriyor

Macromax markalı pedallı otomatik temizlik setlerini iki kez satın aldım ve her ikisinde de sıkma aparatıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. İlk aldığım Macromax pedallı otomatik temizlik setini Migros’tan Avcılar’da yaklaşık bir yıl olmadan önce almıştım, pedalı olması gerektiği gibi sıkma yapmıyor, üründen verim alamıyordum.

Bunun üzerine internet üzerinden, Şişli ’de adresime gelecek şekilde bu kez Macromax first temizlik setini yaklaşık 1–1,5 ay önce sipariş ettim. Ancak bu üründe de daha ilk kullanımda sıkma aparatı kırıldı. Aynı markanın iki farklı setinde art arda böyle bir problem yaşamam, ürünlerde üretim hatası veya malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sıkıntı olabileceğini düşündürüyor.

İki kez ücret ödememize rağmen her iki üründe de sorun yaşamam, açıkçası insanı mağdur ediyor ve sanki paramızı boşa harcamışız gibi hissettiriyor. En azından son aldığım Macromax first temizlik setinin sıkma aparatının ücretsiz olarak temin edilmesini, bu mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.