to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Macroonline üzerinden Fenerbahçe Kadıköy şubesinden 3.600 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden, siparişin geleceği saatte beklerken e-posta yoluyla iptal edildi. İptal edilen ürünlerin stokta mevcut olduğunu kontrol ettim ve halen satışta olduklarını gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana iptal edilen ürünleri yeniden satın almam gerektiği ve şu anda fiyatların ciddi şekilde arttığı belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin aynı fiyattan tekrar oluşturulmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için indirim veya çek tanımlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
