Makro Center Göktürk Şubesinde Yanıltıcı Alana Bir Bedava Kampanyası

22.10.2026 tarihinde Makro Center Göktürk şubesinde şekerleme reyonunda “seçili sakız ve şekerlemelerde aynı üründen 1 alana 1 hediye” kampanyasıyla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Raflarda hem turuncu kampanya afişleri hem de bazı ürünlerin üzerinde bir alana bir bedava ibareleri olmasına rağmen, kasaya gittiğimde kampanyanın geçerli olmadığı söylendi.

Dün gittiğimde de aynı durumla karşılaştım, bugün de tekrar denediğimde kasada yine indirim yapılmadı. Kampanya afişlerini ve etiketleri gösterip, o zaman bu etiketleri kaldırın dediğimde ise ciddiye alınmadım. Bir alana bir bedava uygulanmadığı için ürünleri kasada bırakıp almak istemedim.

Müşteriyi kampanya afişleriyle ve etiketlerle mağazaya çekip kasada “geçerli değil” denmesi hem insanı yoruyor hem de güveni tamamen sarsıyor. Böyle bir kurumun böyle bir şeye ihtiyacı olmaması gerekirken bu tutum beni gerçekten çok üzdü. Marketin bu kampanya ve etiket uygulamasını acilen düzeltmesini, yanıltıcı etiket ve afişlerin kaldırılmasını ve bir daha müşterilerin bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmamasını istiyorum.