İçim Protein Sütünde Tortu Tespiti Ve Güven Kaybı

20 Şubat Cuma günü saat 12.40 civarında İzmir Karşıyaka’daki Macrocenter şubesinden aldığım İçim marka kahveli 400 ml protein sütü tüketirken, bardağın dibinde tortu benzeri maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 25.04.2026, ambalaj üzerinde P010133 numarası yazıyor. Ürünün bir kısmını içtikten sonra bardağın dibinde yoğun tortu görünce durumdan oldukça rahatsız oldum.

İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir üründe bu şekilde tortu benzeri maddelerle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Henüz firma ya da market ile iletişime geçmedim; ancak bu ürün partisinin kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, insan sağlığını tehlikeye atma ihtimali bulunan böyle bir sorun için firmadan samimi bir özür ve gerekli kalite kontrollerinin yapıldığına dair açıklayıcı bir geri dönüş talep ediyorum.