to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Otomattan Ürün Alınamadı, İade Gecikiyor
10 Ağustos gecesi saat 02.00 civarında İstanbul Çekmeköy Devlet Hastanesi acil girişinde bulunan Macgal otomatından yaklaşık 38 TL tutarında bir bisküvi almak için ödeme yaptım. Ödeme başarılı olmasına rağmen ürün otomat tarafından verilmedi.
Sabahında hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden durumu ilettim. Bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen her seferinde sadece “tamam, iade olacak” denilerek oyalandım ve henüz herhangi bir iade yapılmadı.
Hem ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini, hem de hastane acil girişinde bulunan bu otomatın kontrol edilerek aynı mağduriyetin başka hastalar ve yakınları tarafından yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
