to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Dönemlerde Aylık Ücretlendirme Ve 12.247 TL Cayma Bedeliyle Mağduriyet
Mersin Yenişehir Macfit spor merkezine yıllık taahhütlü üyeliğim bulunmasına rağmen, kullanmadığım halde hem aylık faturalarla hem de ayrıca yüksek bir cayma bedeliyle mağdur edildim. Şubat, mart, nisan ve mayıs aylarında hiçbir şekilde spor merkezine gitmedim, herhangi bir aktiviteye katılmadım, buna rağmen her ay düzenli olarak faturalar çıkarıldı ve ben gitmediğim bu ayların faturalarını da ödedim. Aylık faturalarım yaklaşık 3.521 TL civarındaydı.
Tüm bunların üzerine, cep telefonuma gelen SMS ile ve Macfit üyelik portalına girdiğimde, üyeliğimin sanki kendi isteğimle iptal edilmiş gibi gösterildiğini ve tarafıma 12.247,36 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım, cayma istemedim; aksine, madem ödeme yapılmadığında kısıtlama getiriliyor, fatura ne zaman ödenirse o zaman hizmetten yararlanırım diye düşünüyordum. Buna rağmen hem gitmediğim ayların ücretleri tahsil edildi hem de üstüne bu tutarda cayma bedeli çıkarıldı.
Bu durumu tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmediğim halde, sistemde öyle gösterilerek tarafıma çıkarılan 12.247,36 TL’lik cayma bedelinin derhal iptal edilmesini, bu kaydın üyelik portalından kaldırılmasını ve kredi kayıtlarımı, sicilimi olumsuz etkileyecek hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ve CİMER başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Bu firma insanlara sözleşmesini şu şekilde imzalattırıyormuş eğer fatura ödemezseniz iki fatura üst üste ödemezseniz otomatikman kendisi size iki faturada kendisi çıkartıyor dört fatura cayma bedeli bilmem ne hepsi birden ne bulduysa ek diyor kim baştan aşağı okuyor şimdi ben soruyorum size sözleşmesini baştan aşağı okuyup imza atıyor ben de kendilerine söyledim sonuna kadar hakkımı savunacağım siz de bir firma olarak şu şekilde yapabilirdiniz bu konuyu şu şekilde tatlıya bağlayabilirdiniz kısıtlama yaparak diğer ayların faturasını çıkartmayarak çünkü kullanma yapmadım gitmedim gelmedim hiçbir aktiviteden yararlanmadım şimdi dört fatura olarak bana yansıtıyor bu firma böyle kazanıyor bilginiz olsun onlar dedim ki bu dedim Ayşe Ayşenur bir şeyler söyledi ismini
