Sağlık Nedeniyle Kullanılamayan Üyelik Ücreti Ve Hukuki Baskı

Macfit Lotus şubesine eşim spor amaçlı olarak aylık ödemeli üyelik yaptırdı. Ancak bir süre sonra MS rahatsızlığının ilerlemesi nedeniyle ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladı, hastaneye gidip gelmek zorunda kaldı ve bu süreçte kronik rahatsızlığı da ağırlaştı. Bu nedenle uzun bir dönem spor salonuna gidemeyeceğini antrenörlerine ve yetkililere sözlü olarak bildirdi, hatta bir süre evden dahi çıkamadı.

Şubat, mart ve nisan aylarında hiçbir şekilde spor salonuna gitmemesine rağmen, sonrasında bize toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında üç aylık bir fatura yansıtıldığını öğrendik. Eşim bu duruma sözlü olarak itiraz ettiğinde, sağlık sorunlarını ve MS hastalığını da belirterek ödemeyi yapamayacağını iletti. Buna rağmen ısrarla bu faturayı ödemesini istediler, herhangi bir anlayış veya çözüm sunmadılar.

Sözlü itirazın ardından dosyanın hukuk bürosuna devredildiğini öğrendik ve mayıs ayı gibi bu borçla ilgili ilk bildirimleri aldık. Bugün itibarıyla da hukuk bürosundan sürekli SMS gönderilerek eşim huzursuz edilmekte ve psikolojik baskı uygulanmaktadır. Eşim ağır bir kronik rahatsızlıkla mücadele ederken, hiç faydalanmadığı bir dönem için bu şekilde ücret talep edilmesi ve işin hemen hukuk bürosuna taşınması, hem etik değil hem de markanızın itibarını zedeleyen bir yaklaşımdır.

Eşimin rahatsızlığına ilişkin hastane ve doktor raporları mevcuttur. Kullanılmayan bu dönem için çıkarılan yaklaşık 15.000 TL’lik üç aylık faturanın iptal edilmesini, dosyanın derhal hukuk bürosundan geri çekilmesini ve eşime yönelik rahatsız edici SMS ve benzeri tüm takip işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Sağlık sebebiyle hizmetten hiç faydalanılamayan bu süreçte daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklediğimi, aksi halde hukuki haklarımızı kullanacağımızı ve yaşadığımız bu süreci kendi medya kanallarımızda paylaşacağımızı bilgilerinize sunuyorum.