Maslak 1453 Macfit Şubesinde İzin Almadan Otomatik Yenilenen 7.000 TL Ücretinin İadesi

Maslak 1453 sitesi içerisindeki Macfit şubesine 12 Nisan tarihinde aylık abonelik yaptırdım. Kayıt olurken özellikle sadece 1 ay geleceğimi, devam etmek istememem halinde üyeliğimin uzatılmamasını istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma, aboneliğin süresi dolduğunda otomatik yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ay sonunda üyeliğimi yıllığa çevirmek istediklerinde devam etmek istemediğimi, salonu kullanmayacağımı net şekilde ifade etmeme rağmen 12 Mayıs tarihinde kartımdan otomatik ödeme alınmış. Hiç kullanmadığım bir dönem için kartımdan iznim olmadan neredeyse 7.000 TL civarında ek çekim yapıldığını dekontumda gördüm. 12’sinden sonra salonu hiç kullanmadım.
Şube müdürleriyle görüşmeme rağmen tarafıma iade yapılamayacağı söylendi. Otomatik yenileme ve çekim konusunda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmediğim için, 12 Mayıs sonrası hiç faydalanmadığım bu hizmete ilişkin kartımdan çekilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit








