to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Optimum şubesinde yıllık üyeliğim kapsamında, 09.09.2025 tarihinde saat 09:46 ve 09:47’de toplamda üç ayrı ödeme alınmıştır. Bunlardan yalnızca biri üyeliğim için olması gerekirken, web sitesi üzerinden yapılan işlemlerde hata oluştu ve iki kez fazladan ödeme çekildi. Toplamda 27.576 TL fazla ödeme alınmıştır.
Durumu hemen fark edip hem Macfit müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) hem de bankamla iletişime geçtim. Bankam, tutarın firmanın hesabına geçtiğini ve iade işleminin Macfit tarafından yapılması gerektiğini belirtti. Ancak, tüm başvurularıma ve iade talebime rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Sözleşmemde açıkça iptal ve iade hakkım bulunmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Üyelik bilgilerim: 5158867 numaralı üye, işlem numaraları: 939367 ve 817904.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Macfit (Mars Sportif Tesisler) üzerinden 1 aylık üyelik için 1.258,95 TL ödedim. Ancak ertesi gün, 22 Temmuz 2025 tarihinde kartımdan aynı tutarda bir çekim daha yapıldı. Durumu fark edip bankamla görüştüm ve yapılan incelemede aynı tutarın iki kez çekildiği net şekilde tes...
Macfit Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım üyelik problemimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki müşteri temsilcisiyle 1 aylık üyelik konusunda anlaşmıştık ve bana, ikinci ay iptal edersem sadece 2.500 TL ödeme yapmam gerektiği belirtilmişti. Ancak hesabımdan 4.500 TL çekildi ve bana yıllık üyelik yapıldığı...
Macfit Kayaşehir şubesinde üyeliğim bulunmakta. 30.08.2025 tarihinde hesabımdan 2.924 TL tutarında fazladan bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyelik bilgilerim: 3448830. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımdan bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti. Şu ana kada...
30.07.2025 tarihi itibarıyla Macfit Nişantaşı şubesinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce üyelik iptalimi gerçekleştirmiş ve erken iptal bedelini ödemiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında üyeliğim yeniden aktif hale getirilmiş, hesabım aktif olmamasına rağmen üç ay ...
Yorumlar