to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Pashador şubesinde 1 yıllık bir üyeliğim vardı. 8 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve spora gittim. Haziran ayında aniden yurt dışına çıkmam gerekti. Ödemelerim Papara hesabım üzerinden otomatik çekiliyordu. Yurt dışına çıktığım süreçte Papara hesapları incelemeye alınmış ve bu nedenle spor ödemesi çekilmemiş. Yurt dışına çıktığım süreçte bir de numaramı değiştirdim. Temmuz ayının başında tekrar döndüğümde bana bir mesaj geldi. Papara üzerinden Macfit tarafından 10.352 TL gibi bir ödeme çekilmeye çalışılmış. Bunun üzerine uygulama üzerinden kontrol etmek istedim. Numara değişikliği yaptığım için uygulamadan da giriş yapamadım ve Macfit müşteri hizmetlerini aradım. Kayıtlı olduğum spor kompleksine gidip güncelleme yapmam gerektiği söylendi. Ben de bir sonraki gün gittim ve numaramı güncellemek istediğimi, bana 10.352 TL ödeme çekilmeye çalışıldığını belirttim. Bana, üyeliğimin 2 aydır ödeme alınamadığı için iptale düştüğü ve cayma bedelinin yansıtıldığı söylendi. Ben de bu süreçte kartımdan otomatik çekildiği için ve bana bir mesaj gelmediği için çok önemsemedim. Kendilerine Macfit'ten memnun olduğumu ve devam etmek istediğimi bildirdim. Onlar da merkez ile iletişim kuracaklarını ve durumu belirteceklerini söylediler. En iyi ihtimalle tekrar üyelik açılır ve ödemelerin üzerine cayma bedeli yansıtılır, aylara dağıtılır denildi. Bununla ilgili Macfit'in kendi sitesinden bir durum yazısı attım ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. 21 Temmuz günü akşam saatlerinde bana tekrar dönüş yaptılar ve cayma bedelinin ödenmesi gerektiği, üyeliğin iptal olduğunun bilgisi verildi. Ben de tekrardan üyelik açtırsam, üyeliğin üzerine cayma bedelini aylık olarak yansıtma gibi bir seçeneğimiz olup olmadığını sordum. Maalesef yapamıyoruz, üyeliğiniz iptal edildi ve en kısa zamanda cayma bedelini ödemeniz gerektiği, ödeme yapılmazsa dosyanızın avukat bürosuna verileceği söylendi. Bu konuda mağduriyetime yardımcı olunmaması ve müşterilere bu şekilde yaklaşılması hoş değil. Biraz müşteri mağduriyeti konusunda yardımcı olmalarını beklerdim. Hukuksal olarak bu konuda ilerlemeyi düşünüyorum.
Macfit'le 2022 yılında tanıştım. Şu an ekonomik şartlarım ve yoğunluğumdan dolayı üyeliğimi iptal etmek istedim. Ekonomik durumumu dengelerim umuduyla parça parça dondurdum ama artık boşuna ödeme yapacak durumum kalmadı. Ki en son 2 ay önce gidebildim. Spor salonuna. İptalini talep ettiğimde dün ekr...
Macfit üyeliği yaptırdım bir yakınım için. Aylık üyelik ve yurt dışına çıktım. Kredi kartımı kullanmadım. Üyelik parayı çekememiş. Kredi kartı kullanmadım ve ülkemde bıraktım. Geçtiğimiz günlerde ödeme yapılmadığı ve cayma bedeli ödemem gerektiği mail geldi... Neden bana geç bilgi geliyor. Ve üye dü...
Macfit Torium şubesinde üyeliğim mevcuttu. Üyelik sürecimde kredi kartı kullanmadığımı belirttim. Bana herhangi bir cayma bedelinden bahsedilmeksizin Papara üzerinden aydan aya ödeme yapabileceğim bir üyelik sisteminden bahsedildi ve üyelik işlemimi tamamladık. Ağustos ayında işlerimden ötürü spora ...
Bu markayı ve salonu kimse tercih etmenizi tasvip etmiyorum. Benim 1 yıllık taahhütlü bir sözleşmem, üyeliğim var bu kurumda. 5-6 neredeyse sorunsuz bir şekilde ödememi gerçekleştirdim. Sonraki aylarda biraz gecikmeli olabiliyordu ama ödememi yapıyordum. Zaten spora da vakit ayıramadığım bir dönemdi...
Ben de Macfit ile 2024 yılının Ekim ayında tanıştım. Hayatımda ilk defa maaş aldığım için, her genç gibi maaşımla kendimi ödüllendirmek istedim ve Mac...
Yorumlar