to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 tarihinde Macfit Üsküdar şubesinde 12 ay taahhütlü yıllık spor salonu üyeliği sözleşmesi imzaladım. Üyeliği yaparken cayma bedeli ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca iptal durumunda iptal edilen ayın günlerinin ödeneceği söylendi. Bu beyana güvenerek üyeliği kabul ettim.
16.10.2025 tarihinde sözleşme iptali talebinde bulundum. İptal talebim sonrası üyeliğim sistemde pasif olarak görünmesine rağmen, 4.762 TL tutarında cayma bedeli tarafıma uygulama üzerinden yansıtıldı ve 3 gün içinde ödeme yapılmazsa icra takibi başlatılacağı yönünde mesaj aldım. Üyelik aşamasında bu cayma bedelinden hiç bahsedilmediği için bu tutara itiraz ediyorum.
İtiraz ettiğimde, sadece ikametgah değişikliğinde cayma bedeli alınmadığını, diğer iptallerde alındığını söylediler; ancak üyelik sırasında bu hususlar bana açıkça anlatılmadı, sözleşme detayları şeffaf bir şekilde paylaşılmadı. Sözleşme metni de sadece SMS ve uygulama üzerinden gönderildi, bu sırada da cayma bedeli özellikle vurgulanmadı.
Ödemelerimi kredi kartı ile yapıyordum ve şu anda yalnızca icra takibi başlatılacağına dair uyarı mesajı almış durumdayım, herhangi bir ödeme yapmadım. Üyelik kurulurken yanlış veya eksik bilgilendirme yapıldığı için cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve hakkımda icra takibi başlatılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Macfit Buyaka AVM şubesine Şubat ayında yıllık abonelik yaptırırken, kampanya kapsamında 2 aylık ücretsiz üyelik hediyesi verileceği söylenmişti. Ancak aradan zaman geçmesine ve bu konuyu en az 6 kez dile getirmiş olmama rağmen, bu 2 aylık hediye süresi hâlâ üyeliğime eklenmedi. Şube ile yaptığım g...
*"Macfit habersiz kredi kartımdan çekim yaptı! "* Macfit'e 1 yıllık üyeliğim sona ermişti. Ancak internet alışverişi sonrası gelen banka mesajıyla büyük bir şok yaşadım. Kredi kartımdan *3036,23 TL* çekilmişti. Hemen bankamla iletişime geçtim ve çekimin *Macfit* tarafından yapıldığını öğrendim. Bu ...
Macfit Mall Of İstanbul şubesinde yıllık olarak satın aldığım üyeliğim 26.11.2025 tarihinde sona erdi. Tüm yıl boyunca salona toplamda 6–7 kez gidebildim, özellikle salonun bulunduğu lokasyondaki yoğun trafik ve yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle son 6 ay hiç kullanım sağlayamadım. Yıllık üyeliği...
Oğlumun spor salonuna gitmek istemesi üzerine İstanbul Bağcılar Macfit şubesine başvurduk. Başta aylık üyelik yaptırmak istesem de, çalışanlar yıllık üyeliğin daha avantajlı olduğunu söyleyerek bizi bu seçeneğe yönlendirdi. Kayıt sırasında kredi kartımdan 600 TL kayıt ücreti ve bir aylık ödeme olara...
Yorumlar