Macfit | İstanbul Avrupa Saygısız Davranış Ve İletişim Eksikliği!
10.02.2025 tarihinde cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımda bulunan airtag sayesinde konumunu telefonumun "Bul" uygulaması üzerinden görüntüleyebiliyordum. Son görüldüğü yer olan Macfit Sefaköy Metropark şubesine yaklaşık 20:30 gibi giderek durumu girişteki bir çalışanla paylaştım. Airtag'in telefonuma bağlanabildiğini ve ses çaldırarak yerini tespit edebileceğimi belirterek, sadece bir dakikalığına soyunma odasına yaklaşmama izin verilip verilemeyeceğini sordum.
Çalışan, konuyu adının a*** olduğunu öğrendiğim yöneticisine iletti. Ancak a***, durumu tam anlamadığı için ben de kendisine açıklamak istedim. Fakat tavırları oldukça saygısızdı; ne anlatırken yüzüme baktı ne de dinleme zahmetine girdi. Bunun yerine "Olmaz kardeşim, çık buradan" şeklinde sert bir tavır sergiledi. Beklenmedik bu üslup karşısında şaşkına döndüm. "Telefonumu alıp siz götürün, soyunma odasında sesi çaldırın" diye bir çözüm önerisi sundum ama a***, kovalar tavırlarla tersledi ve istersem benimle dışarı çıkıp kavga edeceğini ima etti.
Bu davranışı kabul edilemez bulduğum için kendisinden adını ve soyadını öğrenmek istedim. Adının a*** olduğunu söyledi fakat soyadını vermekten kaçındı. Sadece soyadını söylemesi halinde çıkıp gideceğimi belirttim ancak yine de paylaşmadı. Sonrasında güvenliği çağırarak beni uzaklaştırmaya çalıştı. Herhangi bir sorun çıkarmadan güvenlik eşliğinde şubeden ayrıldım.
Bu tür çalışanların Macfit markasına zarar verdiğini düşünüyorum. Yoldan geçen potansiyel bir müşteriye bile bu şekilde davranan birinin, çalışanlarına veya üyelere nasıl davrandığını tahmin etmek zor değil. Ayrıca, ismini dahi paylaşmaktan kaçınması da oldukça düşündürücüydü. Kimliğinin tespit edilebilmesi adına güvenliği çağırırken bir fotoğrafını çektim.
Neyse ki o an önceliğim cüzdanımı bulmaktı ve bu şahısla tartışacak vaktim yoktu. Ancak, doğru zamanda, doğru kişilerle karşılaştığında Macfit'in itibarına ciddi zarar verebilecek bir çalışan olduğu aşikar.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla MACFit













