to read complaints and reviews, or file yours.Axis Macfit Kağıthane Şubesinde Multisport Kartlı Müşteriye Giriş Engeli Ve Ayrımcı Tavır
Axis Macfit İstanbul Kağıthane şubesine Axis Multisport kartımla giriş yaptığımda ikinci sınıf bir müşteriymişim gibi bir tavırla karşılaştım. Sanki biz ödeme yapmıyormuşuz da hayrına kapılarını açıyorlarmış gibi davranmaları beni oldukça rahatsız etti.
3 Ağustos Pazartesi günü saat 18:45 civarında sporumu bitirip çıktım, yaklaşık 10 dakika sonra unuttuğum eşyamı almak için geri döndüğümde bu kez “Sizi içeriye alamayız, sadece giriş kısmına girebilirsiniz, yukarı çıkamazsınız” denildi. Benim tek amacım yukarıya çıkıp 5 dakika içinde unuttuğum eşyayı alıp çıkmaktı, spor yapmak için tekrar giriş yapmak istemiyordum.
Bu yaklaşım hem saygısızca hem de müşteri ayrımı yapılıyormuş hissi veriyor. Multisport kart kullananlara gösterilen bu tavrın herkes tarafından görülmesini ve bu tür ayrımcı, küçümseyici davranışların son bulmasını istiyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit
