Üyelik Sonrası İzinsiz 4.100 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Macfit Metrogarden şubesine ait 4.746.143 numaralı üyeliğim bugün itibarıyla zaten bitmiş olmasına rağmen, QNB kredi kartımdan sabah saat 08.00 civarında bilim dışı biçimde 4.100 TL çekim yapılmıştır. Dün Metrogarden tarafından telefonla aranarak üyeliğimi devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen ertesi sabah kartımdan para çekilmesi tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi özellikle ifade etmiş olmama rağmen, üyeliğim iptal edilmişken bu tahsilatın yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye bağlanamadığım için herhangi bir çözüm üretilmedi.

İzinsiz olarak çekilen 4.100 TL’nin en kısa sürede QNB kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve üyeliğimin kapalı olduğunun, tarafıma herhangi bir yeni taahhüt veya yenileme yansıtılmadığının yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.