Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Dondurma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos 18:30
289

Macfit Kozzy şubesinde standart üyeyim. Üyeliğimi dondurmak için öğrenci belgemi göndermem gerektiği söylendi. 3 gündür belirtilen e-posta adresine öğrenci belgemle birlikte mail atmaya çalışıyorum fakat mailim karşı tarafa ulaşmıyor ve iletişim kuramıyorum. Üyelik numaram: 4744555.

Sorunu çözmek için ayrıca telefonla aradım, tekrar mail göndermeyi ve Ticket açmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Vaat edilen dondurma süresinden faydalanmak istiyorum ve mağduriyet yaşamamak için acil çözüm bekliyorum. Üyeliğe kaydolurken bu hakkım olduğu özellikle belirtilmişti.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını ve üyeliğimin belirtilen şekilde dondurulmasını talep ediyorum.

Dilara
25 Ağustos 01:18

Lütfen aciliyetle cevaplayın. Bu ayin ödemesini yapmak istemiyorum. Öğrenci belgemi mail üzerinden gönderdim.

Dilara
25 Ağustos 08:37

Günlerdir size ulaşamıyorum ve donduracağım zamanın ödemesi kartımdan çekilmeye çalışılıyor. Ufak bir işlem için bu kadar uğraşmak saçmalık.

25 Ağustos 11:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Dondurma Hakkım Tanımlanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Doğa
21 Ağustos 03:32
230

Zeynep
22 Nisan 2024 01:13
800

Öğrenci Üyelik Dondurma Hakkım Tanınmadı, Mağdur Edildim

Esma
15 Ağustos 10:57
275

Muhammed
08 Ocak 2024 07:43
376
MACfit (İstanbul Anadolu) Buyaka Macfit Desteksiz İlgisiz Ekip

Gul
05 Temmuz 2024 03:19
271
Benzer Şikayet Yaz