to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Kozyatağı şubesinde, öğrenci olduğum için üyeliğimi ekstra 3 ay daha dondurmak istiyorum. Ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir mail adresi verip öğrenci belgeme göndermemi istediler. Belgeyi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sistemin hatalı olduğunu söylüyorlar. Sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen öğrenci dondurma hakkımı kullanamıyorum.
İlk başvurumdan bu yana yaklaşık 2 haftadır mağdurum. Üyelik numaram 4744589’dur. Telefonla tekrar iletişime geçtiğimde de yalnızca mail atmam gerektiği söylendi, fakat çözüm üretilmedi. Ayrıca ilk dondurma işleminde maksimum 2 ay dondurulabildi, kalan hakkımı kullanmak istediğimde ek ücret talep edildi ve bunu kabul etmedim.
Şu anda üyeliğim dondurulmuş durumda fakat süresi bitmek üzere ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, öğrenci dondurma hakkımın eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Macfit Kozzy şubesinde standart üyeyim. Üyeliğimi dondurmak için öğrenci belgemi göndermem gerektiği söylendi. 3 gündür belirtilen e-posta adresine öğrenci belgemle birlikte mail atmaya çalışıyorum fakat mailim karşı tarafa ulaşmıyor ve iletişim kuramıyorum. Üyelik numaram: 4744555. Sorunu çözmek i...
Macfit Sefaköy şubesinde yaşadığım üyelik dondurma işlemiyle ilgili bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Öğrenci olduğum için bana 90 gün üyelik dondurma hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde yalnızca 60 gün dondurma seçeneği sunuldu. Bu nedenle üyeliği...
Macfit'te bulunuyorum ve üyeliğimi dondurmak için 3 haftadır uğraşıyorum, arıyorum, ediyorum. Müşteri hizmetleri sürekli 'yazılımsal bir hata oldu, ekibimiz ilgilenecek' diyorlar ama değişen hiçbir şey yok, zaman kaybı yaşıyorum. Yazın üniversite sınavına gireceğim ve üyeliğimi dondurmak istiyorum. ...
Macfit Suadiye şubesinde 12 aylık üyeliğim vardı. 20 Mayıs 2023 civarında üyeliğimi dondurmak için başvurdum fakat dondurma talebim alınmadı ve buna rağmen 3 ay boyunca banka kartımdan ücret kesilmeye devam etti. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şeki...
Yorumlar