Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Bilgisi Ve Satış Temsilcisinin Tutarsız Tavrı Nedeniyle Üyelikten Vazgeçtim

profile
04 Temmuz 2025 16:08
180

Yeni açılacak olan Macfit Acıbadem ile ilgili bilgi almak için 26 Haziran Perşembe günü aradım ve fiyat bilgisi aldım. Temmuz'un ilk haftası için tekrar aranıp salon turu için randevu oluşturulacağı söylendi ve kapattık. Fiyatların bütçeme uygun olduğunu düşündüğüm için haftaya salonu gezip kayıt olmayı planlıyordum.

Sonraki hafta, yani 3 Temmuz Perşembe günü arandım ve 4 Temmuz Cuma için randevu oluşturduk. Randevuya geldiğimde satış temsilcisi, geçen hafta bana verdiği fiyatların %25 daha fazlasını önüme çıkardı. Bu fiyatların geçen hafta söylenenle aynı olmadığını belirttiğimde, Temmuz'da fiyatların değiştiğini söyledi. Temmuz'a 3 gün kala aradığımda neden fiyatların değişeceğine dair bilgi verilmediğini, eğer böyle bir durum varsa Haziran'da üye olacağımı söylediğimde ise bana bilgi verdiğini iddia etti. Kesinlikle bilgi verilmediğini, verilmiş olsaydı o hafta randevu alıp kayıt olacağımı söyledim fakat bana yalan söylediğimi ve bilgi verdiğini savundu.

Bu şekilde, gözümün içine baka baka yalan söyleyen bu çalışanla bir sonuca varılamayacağını anladığım için başka bir yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttim. Ancak burada tek yetkilinin kendisi olduğunu, başka biriyle görüşmemin mümkün olmadığını söyledi. Fiyatlar işime gelirse üye olabileceğimi, aksi takdirde yardımcı olamayacağını ifade etti. 5 dakika boyunca bu çalışanla muhatap olup, şaşkınlık içinde salondan ayrıldım.

Zaten hiçbir ikna çabasına gerek kalmadan kendi isteğimle üye olacağım bir durumdayken, iş bilmez ve tutarsız bir satış temsilcisi nedeniyle üyelikten vazgeçtim. Kendi hatasını yalanla örtmeye çalışan ve bunu yaparken potansiyel müşterileri de yalan söylemekle suçlayan bu çalışanınızla başarılar dilerim.

04 Temmuz 2025 17:01 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla MACFit

Caner
Caner
21 Temmuz 2025 14:32

3 hafta geçti hala ne bir geri dönüş, ne bir özür, ne bir yaşanan tatsızlığı düzeltmeye dair adım var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 23:11
335
MACfit (İstanbul Anadolu) Kullansan Da Kullanmasanda Para Ödenecek! Yok Böyle Bir Şey.
3
Efkan sonucu yetersiz buldu

Üyelik Nakil Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

profile
28 Şubat 2025 19:05
196

profile
03 Temmuz 2025 12:47
483

Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
12 Nisan 2025 21:01
759
Benzer Şikayet Yaz