Macfit Eskişehir Şubesi Üyelik İptalinde Haksız Cayma Bedeli Ve İlgisizlik

Macfit Eskişehir şubesinde yıllık üyelik yaptırırken, öğrenci olduğum ve okul bitince şehir değiştireceğimi belirttim. Üye olurken, sadece yaşadığım şehirde Macfit şubesi yoksa cayma bedeli olmadan iptal edilebileceği söylendi. Okulum bittiği için üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise benden tarihçeli ikametgah belgesi istendi ve üye olurken de ikametgahın Eskişehir’de olması gerektiği gibi bir kural olduğu belirtildi. Bu nedenle 6.600₺ cayma bedeli talep ediliyor.

Öğrenciliğim yeni bitti, memleketime döneceğim ve bu ücreti ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubenin inisiyatifinde olduğu ve fatura gibi belgelerle de kanıtlanabileceği söylendi fakat Eskişehir şubesi kesinlikle yardımcı olmuyor. Ayrıca, şikayetimle ilgili “size ulaşacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.

Üyelik numaram: 4725398. 4 ay boyunca toplam 7.200₺ ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik iptal başvurumu 10 gün önce yaptım ve bu süreçte mağdur edildim. Sözleşmede cayma bedeliyle ilgili açık bir bilgi de verilmedi.

Cayma bedelsiz olarak üyeliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.