Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Bursa Özlüce’de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Borç Takibi

49

2026 Nisan ayında Macfit Bursa Özlüce şubesinde üyeliğimi başlattım. Bana açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden, tam bilgilendirme yapılmadan haberim olmadan yıllık taahhütlü üyelik başlatılmış. Nisan, mayıs ve haziran aylarında ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Temmuz ayında bazı rahatsız olduğum konular nedeniyle kulübe gitmeyi bıraktım.

Temmuz ayında uygulama üzerinden üyeliğimi tamamen iptal etmek istediğimde, uygulama bana sadece üyeliği dondurma seçeneğini sundu. Ben de başka bir şubeye giderim düşüncesiyle, iptal etmek yerine üyeliğimi dondurdum. Ancak bugün uygulamaya tekrar girdiğimde, o dönem yaptığım dondurma talebimin sistemde görünmediğini fark ettim, oysa o işlemi yaptığımı çok net hatırlıyorum. Bu süreçte tarafıma çeşitli tanıtım SMS’leri ve bildirimler gelmeye devam etti, ancak bunları reklam içerikli zannedip ciddiye almadım.

Bugün geldiğimiz noktada, Macfit bünyesindeki borcum 6.720 TL olarak görülüyor ve Mars Sportif tarafından borcumun Collecturk isimli alacak takip şirketine devredildiği, idari takip sürecinin sona erdiği bilgisi tarafıma iletildi. Üyelik başlangıcında bana yıllık taahhüt, iptal koşulları veya bu boyutta bir borçlanma riskinden açık ve anlaşılır bir şekilde bahsedilmedi. Sağlıklı yaşam için başladığım bir süreç, şu anda psikolojik olarak yıpratıcı bir borç ve icra baskısı tehdidine dönüşmüş durumda.

Yaşadığım bu nedenle, adıma görünen yıllık taahhüt ve buna bağlı tüm borçların, alacak takip süreci dahil olmak üzere tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin, temmuz ayında kulübe gitmeyi bıraktığım ve uygulamadan dondurduğum tarihten itibaren sonlandırılmış kabul edilmesini ve hakkımda herhangi bir yasal takip işlemi başlatılmamasını istiyorum. Üyelik sürecinin başından bu yana eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyor, bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Üye numaram: 2186882.

21 Ekim 15:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Macfit | Bursa Şubesinden İznim Ve Açık Onayım Olmadan Hesabımdan Toplam 9.436 TL Çekilmiştir

21 Aralık 2025 21:27706

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Param kartıma iade edildi. Teşekkür ediyorum"

Macfit | Bursa Bilgim Ve Onayım Olmadan Aynı Dönem Üyeliğimi Yenilemişler

599

"Özlüce şubelerine gitmeme ve web sitelerinden şikayetimi dile getirmeme rağmen ilgilenmediler. Ancak sikayetvar.com a şikayetimi aktarınca hemen 2gün sonrasında sikayetvar şikayetiniz üzerine aradıklarını söylediler ve haksiz aldıkları ücretleri iade ettiler. Sikayetvar.com olmasa sorunu cozmeyeceklerdi. Böyle bir marka herkesin bilgisi olsun. Teşekkürler sikayetvar.com"

Macfit Üyelik İptali Ve Haksız Kesinti Şikayeti Şikayeti

798

Macfit (Mars Spor Kulübü) Ankara Etlik şubesinden 28.12.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü üyelik satın aldım. Ancak kulüpte...

1 Destek