Macfit Üyeliğinde Haksız Tahsilat Ve Yanıltıcı İptal Süreci

Macfit Ankara Yenimahalle Podium AVM şubesine yaptığım üyelikle ilgili olarak haksız bir tahsilatla karşılaştım. Mayıs ayında üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirten bir mektup yazarak talepte bulundum, ancak bana sözleşmemin kalan ayları için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine üyeliğimi 60 günlüğüne askıya aldım. Askı süresi sonrasında üyeliğimi bilgim dışında uzattılar.

Yabancı olduğum ve artık Türkiye’de bulunmadığım için ülkeme döndükten sonra, üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirten ikinci bir mektup daha yazdım. Ülkede olmadığımı, geçerli bir nedenim olduğunu ve bu nedenle ek bir ödeme yapmak zorunda olmamam gerektiğini açıkça ifade ettim. Sonrasında üyeliğimi kapattılar. Buna rağmen 7 Ekim 2026 tarihinde marssportif adına Collecturk Alacak Takip şirketinden, Mac/Macfit borcum olduğu ve dava açılacağı yönünde bir SMS aldım.

Türkçe bilmediğim için tahsilat şirketiyle veya şubeyle telefonla görüşme yapamadım ve yabancı olduğum açıkça bilinmesine rağmen üzerime borç yansıtıldı. Bana yöneltilen borcu ödedim, şu anda Macfit uygulaması üzerinde üyeliğim pasif olarak görünüyor. Yine de bu sürecin hem iletişim hem de uygulama açısından tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.

Yabancı olduğum ve ülkede bulunmadığım bilindiği halde benden alınan bu tahsilatın iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşatılan mağduriyet, yanlış yönlendirme ve tahsilat tehdidi içeren süreç nedeniyle tarafıma yazılı bir özür iletilmesini istiyorum.