to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Keçiören Etlik Şubesinde Cayma Bedeli İtirazı
Macfit Ankara Keçiören Etlik şubesindeki üyeliğimle ilgili cayma bedeli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir fiziksel sözleşme imzalamadım ve tarafıma cayma bedeli doğuracak koşullar açık ve net bir şekilde açıklanmadı.
Tüm bunlara rağmen tarafıma 02.02.2026 tarihi itibarıyla 7.645,33 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Konuyu öğrenmek için şubeye gittiğimde, çalışanlar daha önce bana cayma bedelinden bahsettiklerini iddia ettiler; ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadı, o görüşmede yanımda bulunan arkadaşım da bu duruma şahittir.
Durumu çözmek adına Macfit’e mail yoluyla ulaştım fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteriyle iletişim konusunda son derece ilgisiz bir tutum sergilenmektedir. Tüketici olarak onaylamadığım ve imzalamadığım bir sözleşmeye dayanarak cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum.
Tarafıma yansıtılan 7.645,33 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Firma tarafından telefonla arandım ancak tarafıma yazılı ve resmi bir teklif henüz iletilmemiştir. Süreç tarafımca takip edilmektedir.
