Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Macfit | Ankara Yeni Açıklanan Üyelik Ücreti Nedeniyle Son Derece Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Kadir
3 Şubat 08:411.765
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Ankamall Macfit te çalışan Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler

Uzun süredir Ankamall Macfit şubesine üyeyim ve bir yıldır düzenli olarak aynı şubeyi kullanıyorum. Ancak hem şubenin fiziki koşulları hem de yeni açıklanan üyelik ücreti nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Yüzme havuzu, sauna, hamam gibi ekstra hiçbir imkan olmamasına rağmen, duş alanlarının ve ekipmanların kalitesi de oldukça düşükken, üyelik ücretinin bu kadar fahiş seviyelere çıkarılmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum.

Ankamall Macfit şubesi, bulunduğu lokasyona göre gereksiz pahalı hale gelmiş durumda. Salon zaten gereksiz derecede kalabalık ve duş alanları hem yetersiz hem de bakımsız. Yaklaşık 10 duş bölmesi olmasına rağmen yalnızca 2’si düzgün çalışıyor, diğerlerinde ya su çok az akıyor ya kaynar akıyor ya da buz gibi geliyor. Bu koşullar uzun süredir devam ederken herhangi bir iyileştirme yapılmadığını da gözlemliyorum.

Ocak sonu ile şubat başı arasında, 25 Ocak–2 Şubat tarihleri civarında hem şube görevlisi hem de uygulama üzerinden yeni fiyat bilgisini gördüğümde şok oldum. Aylık yaklaşık 1.800 TL öderken fiyatın 2.800 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Aynı şube, aynı imkanlar, aynı sorunlu duşlar ve kalabalık ortam devam ederken arada 1.000 TL’lik fark yaratacak hiçbir iyileştirme yapılmadı. Bir yıldır üye olmama rağmen bu kadar yüksek ve ani bir artışı kesinlikle kabul etmiyorum, bu nedenle üyeliğimi yenilememe kararı aldım.

Macfit’ten beklentim, Ankamall şubesi özelinde hem fiyat politikasının gözden geçirilerek mevcut üyeler için daha makul ve orantılı bir zam uygulanması hem de duş alanları ve ekipmanlar başta olmak üzere salonun fiziki şartlarının acilen iyileştirilmesidir. Sağlanan hizmet ile talep edilen ücret arasındaki dengenin kurularak bu konuda tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.

3 Şubat 13:52 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla MACFit

Kadir
Kadir
10 Şubat 20:39

Ankamall Macfit te çalışan Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler

Yorumlar

Serhat
Serhat
10 Şubat 20:24

Ankamall yapar hocam. Bu yönetimle daha çok yaparlar.

Benzer Şikayetler

Macfit | Ankara İlk Günden Beri Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

Kadir
18 Ağustos 2025 11:322.071

Ankara Ankamall Macfit şubesinde aylık 1800 TL ödeyerek üyelik yapıyorum ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ya...

Macfit (Ankara) Ankamall Şubesinin Üye Olurken Yanlış Bilgilendirme Yapması!

Nurdan
3 Haziran 2024 02:151.735

Macfit Ankamall şubesine 29 Mart tarihinde arkadaşımla birlikte kaydoldum. Kaydolurken bilgi aldığımız n*** hanıma, 29'u...

1 Destek
1

Bilgim Dışında Ve İzinsiz Üyelik Yenilemesi

Yasemin
1 Ağustos 2025 14:421.888

Macfit Ankamall kulübü, Gold olan üyeliğimi bilgim, iznim ve haberim olmadan, üye indirimini uygulamadan yenilemiş. Üyel...

Video Şikayetler

Macfit | Ankara Mağduriyeti!

Macfit | AnkaraMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Tuba
Ankamall Macfit Şikayeti

Ankamall MacfitŞikayeti

Profil fotoğrafı
Sudenur

Öne ÇıkanKonular