to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | Ankara Kuralsızlık Ve Keyfi Uygulama
30.07.2026 tarihinde Podium AVM Macfit şubesinde salon oldukça kalabalık olduğu için, boş bulduğum bir alanda kendi başıma spor yapıyordum. Antrenmanım devam ederken bir spor hocası yanımıza gelerek burada ders olduğunu, istersek derse girebileceğimizi, istemiyorsak alanı boşaltmamız gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine kendisine bu durumla ilgili yazılı bir kural olup olmadığını sordum, bildiği kadarıyla böyle bir kural olmadığını ifade etti. Yani ortada ne üyeye önceden bildirilen net bir kural ne de standart bir uygulama varken, antrenman esnasında alanı terk etmem istenmiş oldu. Bu kuralsızlık ve keyfi uygulama nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Spora girişte hocalar, üyelerin elindeki telefondan anket kontrolü yapıyor, şikayet yazınca da genellikle sadece özür diliyorlar. Ancak özür tek başına hiçbir sorunu çözmüyor. Bir sıkıntı varsa, bununla ilgili net bir kural koyup standart ve adil bir uygulama getirmeniz gerekiyor.
Macfit’ten; serbest çalışma alanları ve grup ders alanları için yazılı, açık ve tutarlı kurallar belirlemesini, bu kuralları da tüm üyelere net biçimde duyurmasını talep ediyorum. Üyelerin antrenmanlarının anlık ve keyfi kararlarla bölünmediği, herkese eşit ve öngörülebilir bir sistem istiyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi http://macfit.com.tr/bize-ulas adresinden bize iletebilir veya üyelik hizmetleri numaramız olan 0850 532 70 00'ı arayabilirsiniz Saygılarımızla MACFit www.macfit.com.tr
