Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etlik Şubesinde Yeni Telefonla Uygulama Giriş Sorunu

26

Macfit Etlik şubesine üyeyim. Yakın zamanda telefonumu ve numaramı değiştirdim, bu değişiklikten sonra Macfit uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda cihaz kimliğimle eşleşen bir hesap bulunduğuna dair uyarı çıkıyor ve giriş tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve üyeliğimi aktif olarak kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle destek birimine ulaştım, bana kulüp üzerinden çözülebileceği söylendi. Etlik şubesindeki resepsiyonda görevli hanımefendi de yardımcı olmaya çalıştı ancak tüm denemelere rağmen sorun giderilemedi ve uygulamaya hala giriş yapamıyorum.

Macfit sisteminde kayıtlı B******* Y***** isimli 0501********24 numaralı üyeliğimin, yeni cihazım ve telefon numaramla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini, cihaz kimliği hatasının kaldırılmasını ve uygulamaya giriş yaparak üyeliğimi kullanabilmeyi istiyorum.

2 Ekim 16:39 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Mehmet
2 Ekim 17:18

Abimin hesabına bakmışsınız Benim üyelik numaram bu:7343524 Lütfen üyelik numaramda bulunan telefonla iletişime geçin ayrıca e postayı da abime yollamışsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MACfit (Ankara) Macfit Başka Hesaba Girememe

26 Temmuz 2024 15:07479

Macfit appi telefonumdan sildim başka telefona geçiş yapacaktım, telefon numarası değişikliği yapacaktım heni hat aldım....

1 Destek

Video Şikayetler

Macfit | Ankara Mağduriyeti!

Macfit | AnkaraMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular