to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Maça Çanta” isimli sayfadan Celine modeline benzeyen bir çanta siparişi verdim. Öncesinde satıcıya beğendiğim çantanın görselini gönderip aynı modelin onlarda olup olmadığını sordum, “evet var” cevabı geldi. WhatsApp üzerinden özellikle video ya da fotoğraf göndermelerini istedim, “aynısı gelecek, hiçbir sıkıntı olmaz” diyerek güven verip görsel göndermediler.
Elime ulaşan ürün ise ilandaki ve paylaştığım çantadan tamamen farklı, küçük boyutta ve kalitesi oldukça düşük bir çantaydı. Markalar arası fark var, aynı ürün olmadığı açık olmasına rağmen, firmaya durumu yazdığımda “hanımefendi siz o resmi paylaşmışsınız, aynısı gelmiş” şeklinde yanıt verdiler ve hatalarını kabul etmediler. Ödemeyi 1.299 TL olarak IBAN’a havale yoluyla yaptım.
Değişim için benden yaklaşık 300 TL civarında yüksek bir kargo ücreti talep ettiler ve kargo bilgisi atarak bu ücreti ödememi istediler. Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderip hem de bu kadar yüksek kargo ücreti talep etmeleri nedeniyle mağdur oldum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ekstra hiçbir kargo ücreti talep edilmeden doğru ürünün gönderilmesini veya ürünün geri alınarak ödediğim 1.299 TL’nin tamamının iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu tarz yanıltıcı satışların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Instagram’daki reklamlardan ulaştığım “figurhanel” adlı sayfadan 3 Kasım tarihinde 2799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş ve ödeme işlemlerini WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim ve hem ödeme dekontum hem de yazışmalarım elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra ertesi gün bir kişi beni ar...
11.01.2026 tarihinde Instagram’daki “Çanta Hanzade” sayfasından 3 adet çanta satın aldım, 15.01.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı. Toplam 1560 TL ödeme yaptım; ancak gelen çantaların içleri dikilmemişti, askıları yoktu ve sipariş ettiğim modelle hiç uyuşmayan, birbirinden kötü üç farklı çanta gönd...
13 Ocak 2026 Salı günü Instagram üzerinden “Esra Bakan Butik” adlı hesaptan online sipariş verildi ve toplam 2.000 TL ödeme IBAN’a havale olarak gönderildi. Ödeme yapıldıktan sonra “kargoya verdik” şeklinde bilgi verildi; ancak herhangi bir kargo tarafımıza ulaşmadı. Kargo takip numarasını istediği...
Instagram üzerinden cantazademtr isimli sayfadan 10.11.2025 tarihinde EFT ile ödeme yaparak toplam 2.600 TL tutarında 3 adet çanta satın aldım. Gelen çantaların kalitesi beklediğim gibi çıkmadığı için farklı ürünlerle değişim talep ettim. Ancak mesajlarıma defalarca sadece 'görüldü' atıldı ve hiçbir...
14.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Aden Wear” adlı sayfadan kızım için 3 takım ürün almak üzere toplam 1.998 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN’a havale olarak gerçekleştirdim ve açıklama kısmına “ticari ödeme” yazmam istendiği için bu şekilde gönderdim. Bireysel alışveriş yapmama rağmen benden ti...
Yorumlar