to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü teslim aldığım günden beridir müşteri temsilcileri ile iletişim kurmaya çalışıyorum asla geri dönen yok. Ürün zaten geç geldi ve hiçbir işe yaramadığını gördük.
İade etmek istediğimi belirttim çünkü sitesinde de Instagram sayfasında da 15 gün iade garantisi vardı. Zaten ürün etiketi ve orijinal gönderilen çantasında hiç bozulmadan yollanmak için geri paketlemiştim. Gönderildiği gibi geri gidecekti. Ancak "Lyvexia" isimli sitenin hiçbir yerinde iade işlemleri ile ilgili bir buton veya kod alma kısmı yok. Mail üzerinden iletişime geçin yazıyor her yerde. Onu da defalarca yaptığım halde dönüş yok.
Anlayacağınız hedefledikleri iade kapsamında olan 15 günü doldurup geç cevap verip daha sonra müşteriye de "iade süresi doldu" demek. Çok yazık binlerce lira verilen bir oyuncağın sorumlusu bu kadar ucuz olmamalıydı.
14 Nisan'da sipariş verdim. Firmanın sitesinde en fazla 10 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. 12 Mayıs'ta Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. Siparişin iptalini talep ettim, fakat bana ürün elime ulaştıktan 1 saat içerisinde iade talebi oluşturmam gerektiği bildirildi. 15 Mayıs't...
Pikkatoys’un kendi internet sitesinden #1105 numaralı siparişimle 'Domina tren' oyuncağı aldım. Ürün yaklaşık 1 ayda elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde malzeme kalitesinin çok kötü olduğunu ve beklediğimden de kötü bir ürünle karşılaştığımı gördüm. Ürünün yurt dışından geldiğini de sonradan öğre...
15 Temmuz 2025 tarihinde kidsstoy.com'un Instagram hesabında sıkça karşıma çıkan oyuncak kedi ürününü, kızım çok istediği için satın aldım. Siparişin ardından bana bir takip linki gönderildi, ancak bu link üzerinden hiçbir kargo bilgisine ulaşamadım. Şu an aynı linke tıkladığımda ise “bağlantı sona ...
Yorumlar (6)