Ödenen 1.498 TL’ye Karşı Crocs Terlik Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

14.04.2026 tarihinde TikTok’ta gördüğüm “Lyra Shoess | Lyra.co” hesabının yönlendirdiği Shopier mağazası üzerinden 2 adet Crocs Terlik & Ayakkabı siparişi verdim, toplamda 1.498 TL ödedim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve provizyon kodu 5276**********31 olan işlem dekontum mevcut.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim hesaba artık giriş yapamıyorum, hesabım engellenmiş durumda. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen çift tik görünmesine karşın hiçbir şekilde cevap verilmiyor, ayrıca telefonla aradığımda da açmıyorlar.

Ücretini ödediğim siparişimin acilen gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.498 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.