to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Gratis’ten online olarak 5 adet ürün sipariş verdim. Siparişimi bugün mağazadan teslim aldım ancak kutuyu açtığımda 5 ürün yerine sadece 4 ürün gönderildiğini gördüm. Lykd yüz paleti paketin içinden çıkmadı ve ayrıca saç şekillendirici ürününün kutusu da açık durumdaydı.
Sipariş numaram PR26525990’dur. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin bir komiteye iletileceği söylendi ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen Lykd yüz paletinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve açık kutu gelen ürünle ilgili de gerekli kontrollerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde Gratis online sitesinden Kilis Merkez mağazasından teslim almak üzere 4 adet Lykd likit ruj&gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23968195). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerim hazırlanma sürecine dahi alınma...
6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Lykd pudra, Bealius dudak kalemi ve gloss ürünlerinden oluşan PR24227488 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evim olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınd...
30 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden lykd marka far bazı siparişi verdim. Sipariş numaram pr24859491. 4 Ekim’de kargoya verilen ürün, 6 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kutusuz, paketsiz ve hatta açılmış şekilde gönderildi. Ürünler kargo kutusuna resmen istiflenmiş şekilde ...
23.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd sabitleme spreyi satın aldım. O dönemde “Bir ürün alana diğer ürün hediye” kampanyası vardı ve alışverişim sırasında Lykd sünger uçlu kapatıcı ürününün otomatik olarak sepete eklenmesi gerekiyordu. Ancak siparişimde hediye ürünüm gönderilmedi. ...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis oje, Lykd primer, highlighter, Benri duş jeli, Mia akne kurutucu ve Lykd kaş kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram PR23885247 ve toplam 650 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi....
Yorumlar