Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi, Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sipariş Gecikmesi, Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Sipariş Gecikmesi, Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
profile
Hacer
08 Ağustos 2025 18:25
1.457

23 Haziran’da Luxfame Hair web sitesinden 1675 numaralı siparişimle U Part peruk aldım. Siparişim, yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle 8 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü göndermeden önce görsel istememe rağmen, görsel gönderilmedi. Ürün elime ulaştığında, firmanın sosyal medya ve web sitesinde paylaştığı videolarla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Özellikle videoda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün arasında kalite ve görsel kullanım açısından ciddi farklar vardı; ayrıca videoda kesilen tül, gönderilen üründe mevcut değildi.

Bu durumu firmaya ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade talebim de reddedildi. Kaliteli olması için kendi sayfalarından aldığımı, Temu ürünlerinden bir farkı olmadığını dile getirdim. Fakat bunu kabul etmeyip, "Oraya layıksınız, oradan alışveriş yapın" şeklinde küçümseyici tavırları da rahatsız ediciydi. Hem gecikme, hem yanıltıcı videolar, hem de küçümseyici tavırlar nedeniyle mağdur oldum. Fatura da gönderilmedi. Paramla mağdur edildim.

siparis-gecikmesi-yaniltici-urun-ve-kotu-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparis-gecikmesi-yaniltici-urun-ve-kotu-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişten Farklı Peruk Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
18 Eylül 2025 16:20
1.045
Siparişten Farklı Peruk Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Siparişten Farklı Peruk Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
siparisten-farkli-peruk-gonderildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg

Luxfame Yanlış Ölçü Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

profile
Sinem
23 Mart 2025 11:55
2.060

Luxfame Peruk Karman Çorman Oldu

profile
Aleyna
09 Nisan 2024 19:13
2.309
Luxfame Peruk Karman Çorman Oldu
Luxfame Peruk Karman Çorman Oldu
Luxfame Peruk Karman Çorman Oldu
Luxfame Peruk Karman Çorman Oldu
+2
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Luxfame Hair Şikayetçiyim

profile
Hülya
23 Temmuz 2024 13:52
2.763
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Invisible Hair Turkey Aldığım Çıtçıt Saçlar Videodakinden Farklı ve Kalitesiz Çıktı

profile
25 Eylül 2025 18:36
898
Invisible Hair Turkey Aldığım Çıtçıt Saçlar Videodakinden Farklı ve Kalitesiz Çıktı
Invisible Hair Turkey Aldığım Çıtçıt Saçlar Videodakinden Farklı ve Kalitesiz Çıktı
Benzer Şikayet Yaz