Ödeme Alındı, Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız

22.04.2026 tarihinde Luxera Paris’in kendi internet sitesi üzerinden 524,85 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödemem başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen siparişim bir haftadır kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Site üzerinden mesaj yoluyla firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir cevap alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iademin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.



Luxera Paris firması hediye çıkan cilt bakımı setini yaklaşık olarak bir aydır göndermiyor. Firmanın Instagram genelinde yaptığı çekiliş sonucu 30 Kasım günü açıklandı. Kazananlar arasında benim hesabımda vardı. Firma ile iletişime geçtim. Kargolarda aksama olduğu ve hediyelerin kısa sürede gönderil...

Shopier üzerinden “Doğan Saat” sayfasından kol saati ve parfüm siparişi verdim. Siparişi 7 Ocak 2026 tarihinde, kartla ödeme yaparak tamamladım ve tutar kartımdan çekildi; ancak ne Shopier tarafından ne de satıcı tarafından “Siparişiniz alındı” ya da “Kargoya verildi” şeklinde hiçbir bilgilendirme m...

Vista Elegante adlı internet sitesinden 19 Nisan 2026 tarihinde #vısta2472 numaralı siparişimle 399 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak lens satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerindeki sipa...
Yorumlar