to read complaints and reviews, or file yours.Luxera Paris Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alınamıyor
29 Nisan 17:2139
22.04.2026 tarihinde Luxera Paris’in kendi internet sitesi üzerinden 524,85 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödemem başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen siparişim bir haftadır kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Site üzerinden mesaj yoluyla firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir cevap alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iademin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
