Luxen Wellness Clinic Alaycı Diyalog Ve İşlem Sonrası Bir Değişimin Olmaması


Paranızı çöpe atmak istiyorsanız tam uygun bir yer. Burun dolgusu yaptım güya. İşlem sonrası yaşadığım acıyı bir kenara atıyorum hiçbir değişim ve fark görmedim. Para iadesi istedim bana öneri olarak başka bir işlem sundular. Ben memnun kalmadığım bir yerde neden tekrar aynı sıkıntıları yaşayayım. Üstüne alaycı konuşma şekli ile karşılaşıyorum. Müşteri odaklı olması gereken bir işletmenin müdürü böyleyse çalışanları için bir şey demeyeceğim. Şikayetçiyim paramın iadesini istiyorum

merhaba Nejla Hn Kurumumuzda tercih etimiş olduğunuz burun dolgusu sonucu bize iletmiş olduğunuz ve geri dönüşünü yaptığımız sonucu buradada paylaşmak isteriz. takdir edersiniz ki medikal estetik uygulamaları belirli miktarda sonuçlar verir cerahi işlem sonucu beklemek maalesef ki mümükün değildir. bu beklentilerinizi ve sonuçları hem ön görüşmelerimizde hemde doktorlarımız işlem sırasında detaylıca anlatmaktadırlar. ama yaptığımız iş güzellik işi göreceli ve kişi beklentisine hatta psikolijine bile bağlı memnuniyet değişmektedir. sizin burnunuz için yapılabilecek en iyi işlem yapılmış ve kurumumuzca güzel sonuç elde eidlmiştir. bu konuda memnuniyetsizliğinize dair yine sizi düşünerek farklı işlemlerle sizi mutlu etmek istemişiz ama maalesef beklentiniz yapabileceklerimizin üstünde kalmıştır. sonucu sizlerlede paylaşıp takdiri size bırakıyoruz.



Şirket tarafından aranıp avukat tarafından şikayeti silmem yoksa dava edilmekle tehdit edildim. Şikayetimi silmedim ve telefonda üslupsuz bağırmalara şahit oldum.