to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Lx-9625 70 Litre Midi Fırın "Kek Ve Kurabiye Yapmıyor"
Luxell LX-9625 70 litre midi fırın almayı düşünenlere bilgi vermek istiyorum; otizmle mücadele eden bir aile olarak 'bu durumu yaşayanlar iyi bilir' diyerek belirtmek isterim ki, kek ve kurabiye merakı olan oğlumuz için tüm çabamıza rağmen kek ve kurabiye yapamadık. Ne yazık ki kek yapma maceramız silindirik ve ince bir tekerleğe, kurabiye yapma girişimlerimiz ise resimlerde görüldüğü üzere bisküviye dönüştü. Bu fırınla ilgili birkaç yorumu maalesef sonradan okudum ve o yorumlarda da aynı sorun yaşanmış. Bu firma ya da bu fırını üretenler, bu sorunla ilgili nasıl bir çözüm bulacaklar bilmiyorum ama bu durum bizi mağdur etti.
SAYIN Recep Ü. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Nurgül. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell
Geri dönüş olmadı
Hala bir açıklama ya da sorunun neden kaynaklanabileceğiyle ilgili bir dönüş yok. Robot mesajla geçiştiriyorlar.
